UpToTen.com > Notre politique en matière de traitement de données personnelles

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Conditions générales, Infos collectées sur le site, Personnes mineures, Personnes majeures,    Sécurité, Divers


Enfants et parents, prenez bonne note des informations suivantes :

Le Consentement Parental & le Compte Utilisateur UpToTen :

Dans le cadre du respect du COPPA (Children's on-line Privacy Act of 1998) et en prévision de toutes nouvelles dispositions européennes UpToTen vous informe que seuls les parents sont habilités à nous communiquer les renseignements personnels concernant leur(s) enfant(s). Pour ce faire, UpToTen a mis en place le Compte Utilisateur UpToTen. Par le biais de ce Compte Utilisateur UpToTen, le parent ou le tuteur légal de l'enfant peut communiquer à UpToTen l'ensemble des informations personnelles concernant ce dernier. Ces informations sont particulièrement utiles dans le but de parfaire l'utilisation des sites d'UpToTen, notamment souscrire au Club de BOOWA & KWALA et bénéficier de tous ses avantages !

Par le biais de ce Compte Utilisateur UpToTen, le parent ou le tuteur légal de l'enfant a en permanence le droit d'accès et de contrôle sur l'ensemble des informations que nous détenons concernant son (ses) enfant(s). Ainsi, parents vous avez la possibilité de faire modifier ou d'effacer ces informations. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à cette adresse Nous contacter.


Conditions générales applicables à notre politique en matière de traitement des données personnelles

Notre politique en matière de traitement des données personnelles respecte scrupuleusement les dispositions du COPPA (the Children's Online Privacy Protection Act 1998, 2001) et les directives européennes en la matière. Pour plus d'informations sur le COPPA, visitez le site gouvernemental à cette adresse :

http://www.ftc.gov/bcp/conline/edcams/kidzprivacy/index.html

Il est entendu que notre politique en matière de traitement des données personnelles ne garantit pas les tiers que les personnes concernées directement sont celles supposées être concernées soit : des enfants et/ou leurs parents (tuteurs légaux).

UpToTen ne peut garantir la véracité des identités données par ses utilisateurs.

UpToTen ne peut garantir que l'enfant n'a pas volontairement rempli seul toutes les formalités requises incombant normalement aux parents.

Il est important que les parents mesurent bien les implications des gestes de leur(s) enfant(s) et prennent les dispositions requises pour les accompagner dans toutes les formalités importantes.

UpToTen n'est pas à l'abri d'actes de piratage et par conséquent UpToTen ne peut être tenu pour responsable de tout contenu piratant et polluant ses propres pages. Nous vous garantissons toutefois de la mise en oeuvre de nos meilleurs efforts de vigilance et de diligence pour contrer tout acte de piratage.

UpToTen a mis en place une procédure rigoureuse aux fins de respecter au mieux votre vie privée et l'exercice de votre autorité parentale concernant tous les actes de votre enfant. Toutefois, nous ne pouvons vous donner aucune garantie sur le fait que votre enfant ne remplisse pas seul les formulaires et n'exécute seul les formalités par nous établis. Dans ce cas, il est entendu que UpToTen se dégage de toutes responsabilités liées à de telles manoeuvres et invite les parents à une plus grande vigilance.

UpToTen se érserve le droit, à tout moment, de changer, modifier, compléter tout ou partie des dispositions concernant sa politique en matière de traitement des données personnelles. Ces changements seront mis en ligne sur le site d'UpToTen et prendront effet dès leur communication au public. Ces mises à jour seront datées. Nous vous conseillons vivement de visiter ces pages régulièrement. Il est expressément convenu que l'utilisation de nos sites emporte l'adhésion, sans limites ni réserve, de notre politique en matière de traitement des données personnelles.

Dans l'hypothèse où toute nouvelle législation nous impose un nouveau mode de collecte des données personnelles, nous effectuerons toutes les démarches nécessaires et reviendrons vers vous pour nous y conformer.

Merci d'avoir bien voulu employer votre temps et votre patience à la lecture de notre politique en matière de traitement des données personnelles. Notre but est de rendre l'activité de vos enfants sur nos sites aussi intéressante et divertissante que possible tout en respectant la protection de votre vie privée et l'intégrité de vos droits.

Nous espérons vous rendre le fonctionnement de nos sites aussi clair que possible.

N'hésitez surtout pas à nous contacter pour toute information complémentaire et/ou suggestions. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les meilleurs délais.

Pour ce faire contactez : Nous contacter

UpToTen - Astor Court, Port Louis, Île Maurice
Tel: (230) 213 68 37
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Quelles sortes d'informations sont collectées sur ce site ?
> Informations génerales
> Entrer sur les sites UpToTen
> S'adhérer au club de Boowa et Kwala
> Les avantages de la section « UpToTen Parents »

 

Ce site héberge une multitude d'activités, de jeux et de services pour enfants et leurs parents/tuteurs.

Seuls les enfants accompagnés d’un parent/tuteur peuvent avoir accès aux sites d’UpToTen (« UpToTen Enfants »). Nous demandons aux parents/tuteurs responsables de s’identifier et d’ouvrir gratuitement un « Compte Utilisateur UpToTen » avant de donner accès à « UpToTen Enfants » à leurs enfants.

Dans le cadre de cette ouverture du « Compte Utilisateur UpToTen », nous sommes amenés à collecter des données personnelles concernant nos utilisateurs adultes.

Dans le cadre du Club Boowa et Kwala, nous sommes amenés à collecter des données personnelles concernant nos utilisateurs enfants. L’inscription au Club se fait obligatoirement par le biais d’un « Compte Utilisateur UpToTen ». Les informations personnelles concernant l’enfant nous sont fournies par son parent/tuteur responsable (conformément à la Loi américaine « The Children's Online Privacy Protection Act ou- COPPA » et en prévision sur les directives européennes en la matière).

Les renseignements qui vont suivre ont pour but de vous préciser la politique d'UpToTen en matière de traitement des données personnelles de ses utilisateurs. Nous vous exposerons comment seront collectées et traitées ces données et dans quel but.

UpToTen ne vend pas, n'échange pas et ne diffuse pas au public les informations en provenance des utilisateurs sauf dans le strict cadre du respect des lois et règlements en la matière (the Children's Online Privacy Protection Act ou COPPA, par exemple) et sans vous en avoir préalablement averti expressément. UpToTen respecte les préoccupations et la vie privée de ses visiteurs et de leur famille. Toutes les données obtenues restent la propriété de UpToTen.

UpToTen pourra être amenée à se rapprocher de partenaires économiques et commerciaux aux fins de proposer aux détenteurs de « Compte Utilisateur UpToTen » et aux membres du CLUB DE BOOWA & KWALA des produits et services choisis.

L'adhésion au club entraîne, à défaut de précisions expresses contraires, le bénéfice d'une promotion directe sur les produits et services de UpToTen et de partenaires choisis par UpToTen.

Les produits de ces partenaires seront "recommandés" par BOOWA & KWALA et seront donc des produits de partenaires de renommée et ces produits et services seront d'une qualité supérieure et adaptés au public de BOOWA & KWALA. 

UpToTen veillera en permanence à se mettre en conformité avec l'ensemble des lois et règlements et effectuera les déclarations préalables auprès des organismes compétents.


1- Pour entrer sur les sites d’UpToTen, certaines informations sont requises concernant la personne responsable entrant dans le site (obligatoirement plus de 12 ans), soit :

  • son adresse email,

  • ses noms, prénom,

  • son adresse physique,

  • le  nombre, et l’année de naissance du/des enfant(s) à charge

  • son age

Ces renseignements sont indispensables pour pouvoir bénéficier d’un accès gratuit et illimité au rubriques et services « d’UpToTen Enfants » et « UpToTen Parents ».

Il est responsable des enfants qu’il inscrit dans le Club ou qu’il laisse entrer dans le site avec son compte.

Chaque remise d’adresse e-mails donne lieu à la souscription automatique à la lettre d’information (news-letter) de UpToTen. Toutefois, chaque lettre d’information (news-letter) offre la possibilité de se désabonner à tout moment.

2- Pour l'adhésion au Club de BOOWA & KWALA, nous sommes amenés à collecter des informations personnelles concernant l'enfant futur membre. Nous ne collectons auprès de vous - Parents / tuteurs - que les seules informations nécessaires pour lui offrir un service personnalisé de qualité. Nous mettons en oeuvre nos meilleurs efforts pour ne toujours collecter que les données nécessaires.

Dans l'hypothèse où nous serions amenés à avoir besoin de plus d'informations que celles fournies par l'inscription au Club de BOOWA & KWALA, nous vous demanderons à vous seuls - Parents / tuteurs - ces informations.

Il est entendu que seuls les Parents / tuteurs ont le droit de vérifier et modifier si besoin toutes informations personnelles concernant leur(s) enfant(s). Pour ce faire, tout passera par le biais du Compte Utilisateur UpToTen disponible à cette adresse :

 http://www.uptoten.com/parents.phtml?LanguageDir=fr&SectionVar=secureData&

UpToTen peut utiliser ces renseignements soit pour décerner des prix ou vérifier la conformité des participants aux règlements, soit à des fins de publication ou de réponse (toute utilisation de ce genre sera clairement affichée et expliquée aux visiteurs qui fournissent l'information), soit à des fins internes, pour jauger le degré d'intérêt des visiteurs et continuer à construire le site de manière à vous offrir le meilleur service possible et personnalisé. Dans l'éventualité où UpToTen se proposerait d'afficher dans son site des renseignements communiqués par les visiteurs, ceux-ci en seront avisés au préalable et auront la possibilité d'empêcher l'affichage en question.



Votre « Compte Utilisateur UpToTen » se trouve dans la section « UpToTen Parents ». La section « UpToTen Parents » sera également votre rendez-vous avec l’équipe d’UpToTen.

Vous allez :

  • Bénéficier des conseils de professionnels : Comment le multimédia peut jouer un rôle positif et primordial dans l'éducation de vos enfants ;

  • Découvrir comment UpToTen peut contribuer à l'éveil vos enfants ;

  • Apprendre comment utiliser au mieux « UpToTen Enfants » pour que vos enfants en profitent au maximum ;

  • Rencontrer et dialoguer avec l'équipe UpToTen et les créateurs de Boowa et Kwala ;

  • Poser vos questions techniques ou d'ordre général,

  • Devenir ACTEUR du site en partageant vos idées et votre expérience, en donnant votre opinion et vos points de vue ;

  • Avoir un contrôle absolu sur vos données personnelles et celle du/des enfant(s) dont vous avez la charge ;

  • Inscrire vos enfants au Club Boowa et Kwala ;

  • Mieux connaître les produits que nous proposons à vos enfants.

Concernant les enfants, donc situés en dessous de l'âge de la majorité

UpToTen encourage les parents et les tuteurs à partager avec eux le temps que ces derniers passent en ligne à participer aux concours, activités interactives et jeux proposés dans son site.

Les visiteurs en dessous de l'âge de la majorité ne devraient ni envoyer ni afficher des renseignements dans notre site web sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur. UpToTen se rend compte que ceci peut être difficile à contrôler et fait de son mieux pour informer ses jeunes visiteurs en ligne qu'ils doivent obtenir le consentement d'un parent ou tuteur. Pour mieux protéger votre enfant, les visiteurs en dessous de l'âge de la majorité sont autorisés à participer à des concours UNIQUEMENT QUE par le biais du « Compte Utilisateur UpToTen » du Parent / tuteur. Dans l'éventualité où ils gagneraient un prix, UpToTen utilisera les informations fournis par le Parent / Tuteur dans le « Compte Utilisateur UpToTen » pour informer le Parent / Tuteur et remettre le prix.

 

Concernant les personnes ayant dépassé l'âge de la majorité

Sous conditions d'autorisation, les renseignements envoyés lors de l'inscription ou autre peuvent être utilisés par UpToTen à des fins de commercialisation ou de promotion, à condition que le visiteur en soit avisé en ligne. Si le visiteur y oppose une objection quelconque, il peut empêcher l'utilisation de ses renseignements personnels soit en en faisant la demande par courrier électronique, soit en modifiant son formulaire d'inscription.

Sécurité
> L'envoi de cartes postales électroniques
> La possibilité de recommander un site UpToTen et/ou d'envoyer votre jeu favori
> La possibilité de dédicacer un jeu
> La possibilité de créer une Home Page
> La participation à la galerie de Boowa et Kwala
> La possibilité de nous écrire
> Les liens Hypertexts
> Les adresses IP
> Les cookies ou témoins de connexion
> Le E-commerce
> La gestion de votre « Compte Utilisateur UpToTen »

Seuls sont autorisés à avoir accès à vos renseignements les employés ou des tiers qui en ont besoin pour mener à bien l'exercice de leurs fonctions ou assurer le traitement des entrées ou des informations. En vertu des contrats de travail, tous les renseignements obtenus au cours d'activités entreprises sous la direction de UpToTen ou faites au nom de UpToTen sont considérés comme confidentiels.


CONCERNANT L'ENVOI DE CARTES POSTALES ÉLECTRONIQUES

Nous ne vérifions pas les messages envoyés et ne sommes en aucune manière que ce soit responsable du contenu de ces messages.

Le message est envoyé depuis notre serveur vers le destinataire avec un lien vers le site " UpToTen " où la carte postale électronique est affichée. Seule la personne qui a l'adresse codée appropriée peut visualiser cette carte postale électronique.

La personne qui envoie donne son prénom, son adresse e-mail et l'adresse e-mail du destinataire. Les membres du Club disposent de facilités d’envoi.

Nous enverrons ensuite un e-mail de confirmation d'envoi aux deux parties.


CONCERNANT LA POSSIBILITÉ DE RECOMMANDER UN SITE UPTOTEN ET/OU D'ENVOYER VOTRE JEU FAVORI

Pour ce faire, nous demanderons leur propre prénom, leur e-mail ainsi que le prénom et l'e-mail de leurs amis devant recevoir les recommandations.

 Les membres du Club disposent de facilités d’envoi.

Par souci de protection de nos visiteurs, nous ne leurs donnons pas la possibilité d'ajouter un message personnel au sein de l'e-mail de recommandation.

CONCERNANT LA POSSIBILITÉ DE DÉDICACER UN JEU

En consentant à l'inscription de votre enfant au club Boowa et Kwala, vous donnez votre autorisation pour apposer le prénom (ou surnom) de l'enfant souhaitant dédicacer le jeu à côté du jeu dans l'index des jeux.

UpToTen s'engage à envoyer un prix à tout enfant dont le prénom (ou surnom) sera repris en dédicace à tout jeu de UpToTen sur les sites. Pour recevoir les prix, nous utiliserons l'adresse que vous nous aurez transmise dans le cadre de votre « Compte Utilisateur UpToTen ». A défaut, aucun prix ne pourra être envoyé à votre enfant.


CONCERNANT LA POSSIBILITÉ DE CRÉER UNE HOME PAGE

Les seules informations communiquées au public sur ces pages seront le surnom, l'âge et le paysd'origine de l'enfant.


CONCERNANT LA  PARTICIPATION A LA GALERIE DE BOOWA & KWALA

En consentant à l'inscription de votre enfant au club Boowa et Kwala, vous donnez votre autorisation d'afficher à côté des dessins sélectionnés le prénom et l'âge de l'auteur. Si vous ne souhaitez pas voir le prénom de votre enfant associé à son dessin, vous pouvez nous enjoindre d'y apposer son surnom. Vous pouvez aussi nous demander de supprimer toutes autres mentions. Pour ce faire, vous devrez nous donner vos directives lors de l'envoi du dessin.

Certains dessins sélectionnés pourront être récompensés. Pour recevoir les prix, nous utiliserons l'adresse que vous nous aurez transmise dans le cadre de votre « Compte Utilisateur UpToTen ». A défaut, aucun prix ne pourra être envoyé à votre enfant.


CONCERNANT LA POSSIBILITÉ DE NOUS ÉCRIRE

Il est entendu que nous n'utiliserons les adresses recueillies que pour répondre aux émetteurs.


CONCERNANT LES LIENS HYPERTEXTS

Nous avons une politique très stricte en matière de liens hypertexts. Tous les liens d'autres sites sont recueillis sous l'URL " http://www.kidsites.org ". Seuls les liens nécessaires pour la mise à jour technique de l'utilisateur (lien chez Macromedia pour le plug-in Flash, par exemple) et de nos partenaires commerciaux seront présents dans le contenu UpToTen.

" http://www.kidsites.org " est un moteur de recherche pour les enfants qui recense tout un ensemble de sites dont nous considérons qu'ils satisfont à nos critères de qualité. Ce site permet d'avoir des liens hypertexts sur d'autres sites éducatifs, ludiques et commerciaux. Les liens hypertexts sont livrés en l'état et nous ne serions être tenus responsables du contenu de ces sites.

 

CONCERNANT LES ADRESSES IP

Pour nos besoins internes de statistiques et d'information, nous recueillons les dates, heures, types de navigateur, les versions de Flash, les pages visitées et les adresses IP de tous les visiteurs de nos sites.

Nous conservons ces informations :

-pour l'administration de notre système informatique ;

-pour analyser et améliorer la compatibilité ;

-pour tout rapport à nos annonceurs et nos audits internes.

NOTA BENE :
NOUS N'ÉTABLISSONS AUCUN RAPPROCHEMENT ENTRE LES ADRESSES IP ET LES DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES.


CONCERNANT LES  COOKIES OU témoins de connexion

Les Cookies sont des éléments d'information que les sites transfèrent à un disque dur individuel afin de les sauvegarder. Les Cookies vous permettent de naviguer plus facilement en sauvegardant vos préférences pendant que vous êtes sur un site. NOTEZ QUE NOUS NE SAUVEGARDERONS JAMAIS LES MOTS DE PASSE OU LES INFORMATIONS RELATIVES A VOTRE CARTE BANCAIRE DANS LES COOKIES.

L'utilisation de Cookies est commune et bénéfique. Vous en trouverez dans la vaste majorité des sites Internet. En montrant comment et quand les visiteurs utilisent un site, les Cookies nous aident à savoir quelles sont les parties du site les plus appréciées et celles qui le sont moins. Beaucoup d'améliorations et de mises à jour sont basées sur les informations provenant de ces Cookies. Ils nous aident également à personnaliser les pages afin de répondre à vos besoins spécifiques.

Il est important de noter les éléments suivants:

Nous n'utiliserons pas de Cookies pour identifier des individus spécifiques (excepté pour les achats en ligne pour lesquels l'utilisation de Cookies s'achève à la fin de vos achats ou pour des animations interactives spécifiques qui nécessitent de vous suivre durant votre utilisation du Site).

Nous n'utiliserons pas les informations à caractère personnel transférées par le biais des Cookies à des fins de promotion ou de commercialisation et ces informations ne seront par partagées avec des tiers.

Lors de l’ouverture d’un « Compte Utilisateur UpToTen »  nous installons un cookie sur votre ordinateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et n’a pour but que de rendre l’accès à UpToTen.com le plus facile que possible pour nos utilisateurs.

Vous aurez toujours la possibilité de neutraliser ces Cookies grâce à votre logiciel de navigation. La plupart des logiciels de navigation sont initialement configurés pour accepter les Cookies. Si vous préférez, vous pouvez configurer le vôtre pour qu'il les refuse ou pour qu'il vous dise quand les Cookies sont envoyés. Cependant, si vous les neutralisez, vous allez devoir vous identifier à chaque visite au site avec votre email. De plus, il se peut que sur certaines parties de nos sites, tels que les lieux d'achats, votre « Compte Utilisateur UpToTen », de jeux et concours, cela ne fonctionne pas correctement.

Vous pouvez occasionnellement recevoir des cookies de nos annonceurs. L'utilisation de cookies de publicité émis par les serveurs des annonceurs est courant dans l'industrie d'Internet. Nous travaillons avec des sociétés externes pour la régie publicitaire.

Il se peut que vous receviez des cookies de nos annonceurs. L'utilisation de cookies de publicité émis par les serveurs des annonceurs est courant dans l'industrie d'Internet. Nous travaillons avec des sociétés externes pour la régie publicitaire.

CONCERNANT LE E-COMMERCE

L'utilisation des applications " e-commerce " de UpToTen est sujette à l'adhésion et au respect de notre politique de traitement des données personnelles et ce dans le sens d'une meilleure protection des utilisateurs / consommateurs.

Le e-commerce ne peut s'adresser qu'à un adulte capable. Le processus de commande en ligne exige en plus la possession d'une carte de crédit en cours.

Nous avons développé nos propres applications et nous les hébergeons sur nos propres serveurs dédiés et hyper-sécurisés. Toutes les données concernant votre carte de crédit / carte bleue sont recueillies directement par notre banque sur leur serveur pour vous assurez un sécurité maximale. Toutes les données transmises à  l'occasion du paiement sont protégées par  un système de cryptage à 128 bits (le maximum autorisé à ce jour !). Les clés de cryptage / décryptage sont fournies par Verisign (http://www.verisign.com), leader mondial en la matière.

Il est dès à présent convenu que UpToTen pourra déléguer cette activité de e-commerce à tout autre tiers compétent. Dans ce cas, UpToTen requerra des partenaires de grande renommée et qui demeureront responsables de toutes infractions aux dispositions exposées ci-dessus.


CONCERNANT LA GESTION DE VOTRE « COMPTE UTILISATEUR UPTOTEN »

Sécurité des communications

Vous êtes le seul (la seule) à avoir accès à votre boîte e-mail ; c'est pour cette raison que nous utilisons votre adresse e-mail pour vous identifier (nom d'utilisateur).

En ne communiquant avec vous que sur cette adresse e-mail, nous pouvons vous envoyer votre mot de passe et d'autres informations vous concernant en toute sécurité puisque nous sommes certains que vous serez leur seul destinataire.

CONDITIONS GÉNÉRALES APPLICABLES A NOTRE POLITIQUE EN MATIÈRE DE TRAITEMENT DES DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL

UpToTen a mis en place une procédure rigoureuse aux fins de respecter au mieux votre vie privée et l'exercice de votre autorité parentale concernant tous les actes de votre Enfant. Toutefois, nous ne pouvons vous donner aucune garantie sur le fait que votre enfant ne remplisse pas seul les formulaires et n'exécute seul les formalités par nous établies. Dans ce cas, il est entendu que UpToTen se dégage de toutes responsabilités liées à de telles manoeuvres et invite les Parents à une plus grande vigilance.

UpToTen n'est pas à l'abri d'actes de piratage et par conséquent UpToTen ne peut être tenu pour responsable de tout contenu piratant et polluant ses propres pages. Nous vous garantissons toutefois la mise en oeuvre de nos meilleurs efforts de vigilance et de diligence pour contrer tout acte de piratage.

UpToTen se réserve le droit, à tout moment, de changer, modifier, compléter tout ou partie des dispositions concernant sa politique en matière de traitement des données à caractère personnel. Ces changements seront mis en ligne sur le site d'UpToTen et prendront effet dès leur communication au public. Ces mises à jour seront datées. Nous vous conseillons vivement de visiter ces pages régulièrement. Il est expressément convenu que l'utilisation de nos sites emporte l'adhésion, sans limites ni réserve, de notre politique en matière de traitement des données à caractère personnel.

Dans l'hypothèse où toute nouvelle législation nous impose un nouveau mode de collecte des données à caractère personnel, nous effectuerons toutes les démarches nécessaires et reviendrons vers vous pour nous y conformer.

Ces conditions d'utilisation seront régies selon les règle du contrat d'adhésion et analysées selon la législation de l'Île MAURICE, sans application des règles sur les conflits de lois. Dans le cas où une disposition de ces conditions serait illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, elle serait considérée comme n'en faisant pas partie et elle n'affecterait pas la validité ni l'application des autres dispositions.

Merci d'avoir bien voulu employer votre temps et votre patience à la lecture de notre politique en matière de traitement des données personnelles. Notre but est de rendre l'activité de vos Enfants sur nos sites aussi intéressante et divertissante que possible tout en respectant la protection de votre vie privée et l'intégrité de vos droits.

Nous espérons vous rendre le fonctionnement de nos sites aussi clair que possible.

N'hésitez surtout pas à nous contacter pour toute information complémentaire et/ou suggestions. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les meilleurs délais.

Pour ce faire contactez : Nous contacter

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